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隐私政策

当您访问本网站或就 Nyra 与我们沟通时,Lumona Pte. Ltd. 如何收集、使用和保护个人数据。

最后更新于 21 十月 2026

  1. 1. 我们是谁

    Nyra 由 Lumona Pte. Ltd. 提供,该公司是一家在新加坡注册成立的公司(以下称“我们”)。我们对本政策所述的个人数据负责,并依照新加坡《2012年个人数据保护法》(PDPA)处理这些数据。

    本政策适用于本网站、演示和联系请求、合作伙伴申请,以及我们与潜在客户和合作伙伴之间的沟通。客户保存在其自有 Nyra 工作区中的数据,见第 10 节。

  2. 2. 我们收集哪些数据

    我们仅收集回复您和运营本网站所需的数据:

    • 您通过表单、电子邮件或通话向我们提供的信息:您的姓名、工作邮箱、电话号码、公司、职位,以及您告诉我们的任何业务信息。
    • 您访问本网站时我们的服务器记录的技术数据,例如您的 IP 地址、浏览器类型、您请求的页面及访问时间。我们使用这些数据来维持网站正常运行和安全。
    • 您使用本网站的方式,由 Google Analytics 统计:您浏览的页面、您从何处访问、您的设备、浏览器和大致位置,以及您提交的表单。
    • 第 7 节所列的少量 Cookie。

    请勿通过网站表单向我们发送敏感个人数据,例如身份证号码、健康信息或他人的薪资资料。

  3. 3. 我们如何使用数据

    • 回复您的请求、安排演示并准备报价。
    • 在您联系我们之后,就 Nyra 与您跟进。您可以随时要求我们停止。
    • 评估合作伙伴申请并管理合作伙伴关系。
    • 保障本网站安全、修复问题并了解故障所在。
    • 了解哪些页面对访客有用、哪些页面促成演示预约,以便我们改进网站。
    • 履行我们在法律、会计和监管方面的义务。

    我们不会出售个人数据,也不会利用个人数据对您作出自动化决策。

  4. 4. 同意及撤回同意

    当您向我们提交表单或与我们联系时,即表示您同意我们为上述目的使用您的资料。您可以随时联系我们撤回该同意。我们将在合理时间内停止使用,并在撤回同意会影响我们正在为您办理的事项(例如已预约的演示)时告知您。

  5. 5. 我们与谁共享数据

    • 为本网站和我们的业务系统提供托管服务的服务提供商,且他们仅可为向我们提供该服务而使用数据。
    • Google,为我们运行 Google Analytics,并接收上述使用数据。
    • 专业顾问,例如我们的审计师和律师,在其为我们提供咨询而需要时。
    • 在法律要求时,或为保护我们的权利或他人安全,提供给有关当局或其他方。
  6. 6. 向新加坡境外转移

    我们的服务提供商可能在新加坡境外存储或处理个人数据。在此情况下,我们将依照 PDPA 的要求采取措施,确保数据获得与 PDPA 相当标准的保护。

  7. 7. Cookie

    本网站会设置正常运行所需的 Cookie,以及用于统计网站使用情况的 Google Analytics Cookie。我们不使用广告 Cookie。

    您可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie,或使用 Google 的停用浏览器插件关闭 Google Analytics。

    Cookie 用途 有效期
    nyra_locale 记住您选择的语言。 1 年
    XSRF-TOKEN 保护表单免受跨站请求伪造攻击。 本次访问期间,最长 120 分钟
    nyra-session 在页面之间保持您的访问状态。 本次访问期间,最长 120 分钟
    _ga Google Analytics:区分来自同一浏览器的访问。 2 年
    _ga_7SF3K17T6L Google Analytics:记录当前访问。 2 年
  8. 8. 我们保留数据的期限

    我们仅在实现上述目的所需的期间内,或在法律要求的期间内(例如税务和会计记录)保留个人数据。期满后,我们将删除这些数据,或移除其中可识别您身份的信息。

  9. 9. 我们如何保护数据

    我们采取合理的安全措施保护个人数据,包括加密连接(HTTPS),并仅允许因工作需要的人员访问。没有任何系统是绝对安全的,但一旦发生事件,我们会迅速处理,并在 PDPA 要求时通知您和有关当局。

  10. 10. Nyra 工作区内的数据

    当一家公司使用 Nyra 时,其保存在工作区中的数据(例如员工、客户和薪资数据)归该公司所有。每位客户都运行在自己的实例和数据库上。我们仅为提供服务而处理这些数据,并遵照客户的指示及我们与其签订的协议。

    如果您的资料存在于某公司的 Nyra 工作区中(例如作为员工),请先联系该公司。我们会协助其答复您的请求。

  11. 11. 您的权利

    您可以要求我们告知我们持有的关于您的个人数据、过去一年内我们如何使用或披露这些数据,并要求更正任何错误。我们将在合理可行的情况下尽快答复,通常在 30 天内;如需更长时间,我们会告知您。

    如果您对我们的答复不满意,可以向新加坡个人数据保护委员会投诉。

  12. 12. 数据保护官

    我们的数据保护官负责处理有关个人数据的问题、请求和投诉。请使用下方联系方式,并在留言中注明“隐私”。

  13. 13. 本政策的变更

    我们可能会随着 Nyra 和法律的变化更新本政策。页面顶部的日期显示最近一次修改的时间;任何影响客户的变更,我们都会直接告知客户。

联系我们

Lumona Pte. Ltd.

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