Pusat bantuan
Setiap permintaan menjadi tiket dengan penanggung jawab.
Tiket dari email dan portal, diarahkan ke grup yang tepat, dengan balasan tersimpan dan riwayat percakapan lengkap di setiap tiket.
01
Tiket dari email
Hubungkan kotak surat dukungan dan email yang masuk menjadi tiket, dengan balasan dikirim dari tiket.
02
Grup dan antrean
Arahkan tiket ke grup yang tepat dan kerjakan dari antrean, dengan tampilan tersimpan.
03
Balasan lebih cepat
Makro untuk jawaban yang Anda berikan setiap hari, dan lampiran di setiap pesan.
Semua yang ada di Pusat bantuan.
- Tiket
- Kotak surat dukungan
- Penerimaan email
- Tiket dari portal
- Grup pusat bantuan
- Antrean dan tampilan tiket
- Makro
- Lampiran
Terhubung dengan bagian lain Nyra.
Tanpa mengetik ulang antarmodul. Semuanya berbagi catatan yang sama.
Lihat Pusat bantuan di workspace demo.
- ✓ Panduan langsung di workspace demo, disesuaikan dengan bisnis Anda
- ✓ Harga sesuai ukuran tim Anda
- ✓ Rencana peralihan dengan tanggal
Pesan demo